Política de cookies

Esta política describe el uso de cookies y tecnologías similares en el sitio web certificachats.com, en cumplimiento del artículo 22.2 de la Ley 34/2002 (LSSI-CE), del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), y de la Guía sobre el uso de cookies de la Agencia Española de Protección de Datos.

1. Qué son las cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto que se almacena en el dispositivo del usuario cuando éste accede a determinados sitios web. Las cookies permiten al sitio recordar información sobre la visita, como el idioma preferido o el inicio de sesión, lo que facilita la próxima visita y hace que el sitio resulte más útil.

2. Tipos de cookies según su finalidad

• Cookies técnicas o estrictamente necesarias: permiten al usuario navegar por el sitio y utilizar sus servicios esenciales. No requieren consentimiento previo conforme al considerando 30 RGPD y a la Guía AEPD.
• Cookies de preferencias o personalización: recuerdan opciones del usuario.
• Cookies de análisis o medición: permiten medir el uso del sitio con fines estadísticos.
• Cookies de publicidad comportamental: muestran anuncios basados en hábitos de navegación.

3. Cookies utilizadas en certificachats.com

En su configuración actual, certificachats.com utiliza únicamente cookies técnicas estrictamente necesarias para la prestación del servicio expresamente solicitado por el usuario. No se utilizan cookies de análisis, marketing, publicidad comportamental ni cookies de terceros.

Nombre	Finalidad	Tipo	Duración
PHPSESSID	Identificador de sesión necesario para el funcionamiento del área privada y del formulario de expediente.	Técnica propia	Sesión (hasta cierre del navegador).
certificachat_csrf	Token anti-falsificación de petición entre sitios (CSRF) para proteger los formularios.	Técnica propia	Sesión.
certificachat_consent	Almacena la preferencia del usuario respecto al aviso informativo de cookies, evitando volver a mostrarlo en cada visita.	Técnica propia	Hasta 12 meses.

Conforme a la Guía AEPD, este tipo de cookies estrictamente necesarias no requieren obtener el consentimiento previo del usuario. Si en el futuro se incorporasen cookies adicionales (analíticas, de personalización, de terceros, etc.), se modificará esta política y se implementará un mecanismo de obtención del consentimiento conforme a la normativa vigente.

4. Cómo gestionar y desactivar las cookies

El usuario puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador. Cada navegador ofrece su propio procedimiento, accesible en sus respectivas páginas de ayuda:

• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Apple Safari
• Microsoft Edge

Tenga en cuenta que la desactivación de las cookies estrictamente necesarias puede impedir el correcto funcionamiento del área privada o del formulario de inicio de expediente.

5. Modificación de la política

El responsable se reserva el derecho a modificar la presente política con motivo de cambios normativos, en la tecnología utilizada o en la propia configuración del sitio. Cualquier modificación se publicará en esta misma página y será aplicable desde la fecha de actualización indicada.